CGV/ CGU
ARTIKEL 1 – VOORWERP EN TOEPASSINGSGEBIED VAN ONDERHAVIGE ALGEMENE
VOORWAARDEN
1.1 Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna de “Algemene Voorwaarden”) zijn van
toepassing op de contractuele relatie tussen de vennootschap naar Belgisch recht
BELLEROSE BELGIUM NV, met maatschappelijke zetel te 1213 Chaussée de Waterloo, 1180
Ukkel, geregistreerd bij de KBO onder nummer 0442.058.395, en geregistreerd bij Refashion
onder IDU-nummer FR385250_11TQET, hierna “Bellerose” genoemd, en de “Klant” die
voldoet aan de definitie van “consument” in de zin van het Wetboek van Economisch
Recht, gepubliceerd op: www.bellerose.com (hierna de “Website” genoemd).
1.2 Het doel van deze Algemene Voorwaarden is de voorwaarden vast te leggen voor de
online verkoop van producten die door Bellerose op haar Website worden verkocht (hierna
de “Producten” genoemd).
1.3 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen voor Producten
(hierna de “Bestelling(en)” genoemd).
1.4 Bellerose behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment
aan te passen of te wijzigen. De versie van de Algemene Voorwaarden die van toepassing is
op een verkoop, is degene die op het moment van de Bestelling op www.bellerose.com is
geplaatst.
ARTIKEL 2 –AANVAARDING, GELDIGHEID EN DUUR VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
2.1 Het aangaan van een overeenkomst met Bellerose houdt de volledige aanvaarding van
deze Algemene Voorwaarden in, met uitsluiting van elk ander document.
2.2 De online aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden wordt vastgelegd door middel
van een verplichte checkbox-procedure bij het afronden van de Bestelling op de Website.
2.3 De Klant kan de tekst van de Algemene Voorwaarden ook op elk moment raadplegen,
opslaan en afdrukken vanaf de Website. Als dit niet mogelijk is vanwege technische
problemen, kan een verzoek om de Algemene Voorwaarden te ontvangen per e-mail
2.4 Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht sinds 01/01/2018.
ARTIKEL 3 – PRODUCTEN OP DE WEBSITE
3.1 De te koop aangeboden Producten zijn die die worden beschreven op de Website op de
dag van het bezoek aan de Website door de Klant, binnen de limieten van de beschikbare
voorraden. Deze indicaties worden automatisch bijgewerkt. Maar een fout bij deze
bijwerking ongeacht de oorzaak ervan leidt niet tot enige aansprakelijkheid van Bellerose.
Zo kan Bellerose niet aansprakelijk worden gesteld voor de annulering van een Bestelling
van een product door uitputting van de voorraden.
3.2 Bellerose besteedt de grootste zorg aan de voorstelling en de beschrijving van zijn
Producten om zo goed mogelijk informatie te geven aan de Klant. Toch is het mogelijk dat
er materiële fouten voorkomen op de Website, wat de Klant erkent en aanvaardt.
3.3 Bellerose geeft geen garantie voor de precieze informatie die wordt gegeven of
verkregen via de Website. Daarom worden foto’s, grafieken en beschrijvingen van de te
koop aangeboden producten slechts gegeven ter informatie en leiden zij tot geen enkele
aansprakelijkheid van Bellerose. Meer bepaald kunnen de foto’s van de Producten licht
verschillen van de realiteit door de instelling van het scherm van de Klant of de belichting
bij het nemen van de foto’s.
3.4 Bepaalde artikelen op de Website zijn niet bedoeld voor de verkoop. Ze worden
voorgesteld in het kader van een fotocompositie en Bellerose verbindt zich totaal niet met
betrekking tot hun beschikbaarheid voor de verkoop.
3.5 Het is mogelijk dat de Klant na een Bestelling een stuk ontvangt dat eerder werd
teruggestuurd door iemand anders. Daarbij wordt duidelijk gesteld dat Bellerose slechts
de terugzending aanvaardt van intacte en ongedragen stukken. Deze twee voorwaarden
worden gecontroleerd voor de teruggezonden Producten opnieuw in voorraad worden
geplaatst.
ARTIKEL 4 – EEN BESTELLING PLAATSEN OP DE WEBSITE
4.1 De Klant verklaart meerderjarig te zijn (ten minste 18 jaar) of houder te zijn van een
toestemming van zijn ouders of voogden om een Bestelling te plaatsen op de Website. De
Klant verklaart ook (i) volledig bevoegd te zijn om de betaalmiddelen te gebruiken voor de
betaling van de Bestelling en (ii) dat deze betaalmiddelen toegang geven tot voldoende
geldelijke middelen om alle kosten te dekken voor de aankoop van de Producten. De Klant
is financieel aansprakelijk voor elke geplaatste Bestelling, zowel in eigen naam als voor
rekening van derden, minderjarigen incluis.
Aanmaken van de account van de Klant
4.2. Met het oog op een gemakkelijke en snelle inschrijving of verbinding met de Website,
kan de Klant vooraf automatisch het inschrijvingsformulier invullen met de optie
“Facebook Connect & Google Connect».
Om meer te weten over de bescherming van persoonsgegegevens bij het verzamelen,
verwerken en gebruiken ervan, alsook over de rechten en optionele parameters voor de
bescherming van zijn privacy, kan de Klant de beleidslijnen inzake vertrouwelijkheid van
Facebook raadplegen op de Website www.meta.com of op google op de
Website Gebruiksvoorwaarden van Google – Vertrouwelijkheidsregels en
gebruiksvoorwaarden – Google.
4.3 Voor het gemakkelijk plaatsen van de Bestelling via de Website geeft Bellerose zijn
Klanten ook de mogelijkheid om een klantenaccount aan te maken. Dit is niet verplicht,
maar zo moet de Klant niet bij elke Bestelling zijn gegevens opgeven.
4.4 Voor het aanmaken van een klantenaccount moet de Klant zijn naam, voornaam en emailadres opgeven.
4.5 De Klant garandeert de echtheid en juistheid van de informatie die hij geeft.
4.6. Bellerose kan de klantenaccount volledig naar eigen keuze op elk ogenblik schrappen,
zonder dat dit leidt tot enige aansprakelijkheid in die zin.
Plaatsen van de Bestelling
4.5 De Klant kan een Bestelling plaatsen op de Website voor eender welk product dat er
beschikbaar is en in functie van de beschikbaarheid van deze Producten in de voorraden
van Bellerose.
4.6 Voor het afronden van de Bestelling wordt er een samenvattend scherm weergegeven
met alle details van de gekozen Producten zodat de Klant de gedetailleerde Bestelling kan
controleren en eventuele fouten kan verbeteren. Bellerose nodigt de Klant dan ook uit om
te controleren of alle informatie in dit samenvattend scherm overeenkomen met de
gewenste Bestelling. Deze kan niet meer veranderd worden na bevestiging van de
Bestelling.
4.7 De Bestelling is pas effectief na de volledige betaling van de prijs btw inclusief ervan en
na aanvaarding van de Algemene Verkoopvoorwaarden die van kracht zijn bij het plaatsen
van de Bestelling via een aan te vinken vakje, zoals beschreven in artikel 2.
Bevestiging van de Bestelling
4.8 Na het plaatsen van de Bestelling ontvangt de Klant een e-mail met bevestiging en alle
details met betrekking tot de Bestelling, de betaalde prijs btw inclusief, het bedrag van de
portkosten, alsook alle informatie met betrekking tot de levering. Ook de contactgegevens
van Bellerose zijn erin vermeld in het geval van een eventuele klacht.
4.9 De Klant aanvaardt formeel het gebruik van elektronische mail voor de bevestiging door
Bellerose van de inhoud van zijn Bestelling.
4.10 Bellerose behoudt zich het recht voor om op elk ogenblik elk product op de Website
uit de verkoop te nemen en de inhoud ervan of de erop voorkomende informatie te
vervangen of te veranderen. Ondanks de beste inspanningen van Bellerose om te voldoen
aan de verwachtingen van zijn klanten kan het gebeuren dat de verwerking van een
Bestelling wordt geweigerd na een bevestigingsmail aan de klant met samenvatting van de
Bestelling, met name in het geval van niet-beschikbare voorraden.
4.11 Bellerose kan niet aansprakelijk worden gesteld tegenover de Klant of een derde voor
de schadelijke gevolgen van de intrekking van een Product van de Website, of de
vervanging of verandering van de inhoud of informatie die voorkomt op deze Website, of
voor de weigering een Bestelling te verwerken na het versturen van een bevestigingsmail
met samenvatting van de Bestelling.
4.12 Bellerose behoudt zich ook het recht voor om een Bestelling te weigeren of te
annuleren die afkomstig is van een Klant met wie er een onenigheid is van welke aard dan
ook.
4.13 Bellerose verbiedt formeel het gebruik van zijn Website aan bedrijven in de zin van
artikel I.1.1° van het Wetboek van Economisch Recht. Dientengevolge behoudt Bellerose
zich het recht voor om een door een bedrijf geplaatste Bestelling te weigeren, met name
als de hoeveelheid bestelde artikelen abnormaal meer is dan de behoeften van een
consument.
ARTIKEL 5 – PRIJS EN BETALINGSMODALITEITEN
5.1 De prijzen op de Website zijn uitgedrukt in euro btw inclusief. Deze prijzen zijn evenwel
exclusief portkosten.
5.2 De toegepaste prijzen zijn die die zijn vermeld op de Website op het ogenblik dat de
Bestelling wordt geregistreerd.
5.3 De door de Klant verschuldigde prijs stemt overeen met het bedrag dat is vermeld op de
samenvatting waarvan de Klant kennis heeft genomen voor het bevestigen van zijn
Bestelling.
ARTIKEL 6 – UITVOERING VAN DE BESTELLING
6.1 Bellerose vertrouwt de levering van zijn producten toe aan verschillende
transportbedrijven van derden. Het bedrag van de portkosten kan verschillen afhankelijk
van het land van bestemming en wordt vermeld op de Website.
Het exacte bedrag van deze kosten wordt altijd meegedeeld aan de Klant bij het afronden
van zijn Bestelling.
Leveringstermijnen
6.2 De op de Website vermelde leveringstermijnen zijn van toepassing vanaf de ontvangst
door de Klant van de bevestigingsmail, gestuurd door Bellerose onder voorbehoud van de
bevestiging van betaling. De leveringstermijnen worden in elk geval slechts gegeven ter
informatie.
6.3 Bellerose verbindt zich ertoe om alles in het werk te stellen om de bestelde producten
te leveren binnen een redelijke termijn.
6.4 Als de bestelde Producten niet beschikbaar zijn op het ogenblik van de Bestelling en
niet geleverd kunnen worden binnen een redelijke termijn na de ontvangst van de betaling
door Bellerose, informeert Bellerose de Klant daarover per e-mail na ontvagst van de
Bestelling en annuleert deze. In voorkomend geval gebeurt de terugbetaling volgens de
modaliteiten, zoals beschreven in artikel 8 hierna.
6.5 Wanneer het bestelde product klaar is voor verzending, stuurt Bellerose een e-mail
naar de Klant om de verzending van zijn Bestelling te bevestigen. Daarbij ontvangt de Klant
ook een trackingnummer om zijn Bestelling te volgen via de Website van de betrokken
vervoerder.
6.6 Voor meer informatie over de leveringstermijnen en het volgen daarvan, kan de Klant de
rubriek FAQ (DELIVERY) raadplegen op het adres Bellerose Help center (zendesk.com)
ARTIKEL 7 – ONTVANGST /TERUGTREKKING/ANNULERING VAN DE BESTELLING
7.1 Als consument heeft de Klant een termijn van 14 kalenderdagen te rekenen vanaf de
dag volgend op de ontvangst van de bestelde Producten om zich terug te trekken en zijn
Bestelling te annuleren zonder daarvoor een reden te moeten opgeven.
Het recht op terugtrekking wordt uitgeoefend zonder boete.
Bij wijze van commerciële geste geeft Bellerose de Klant-consument een bijkomende
terugtrekkingstijd van 16 dagen, zodat deze zich kan terugtrekken en zijn Bestelling kan
annuleren zonder boetes gedurende een totale termijn van 30 dagen (14 + 16) te rekenen
vanaf de dag volgend op de ontvangst van de bestelde Producten.
7.2 Hetzelfde principe is van toepassing in het geval de Klant iets abnormaals vaststelt met
betrekking tot de levering (beschadigd pakje, ontbrekende, beschadigde producten,
producten niet conform met de Bestelling enz.).
7.3 Ongeacht of hij zijn recht op terugtrekking uitoefent of iets abnormaals vaststelt in de
levering, is de Klant verplicht om de klantendienst van Bellerose te informeren over de
annulering van de Bestelling binnen de 30 dagen volgend op de ontvangst van de Producten
op het volgende adres:
- Per brief: Bellerose Belgium SA Département Customer Care Service Rijshout 3 1702
Dilbeek België ; - Per e-mail of via het specifieke platform: Submit a request –
Bellerose Help center (zendesk.com) ;
- 4 Na dit te hebben gesignaleerd als voormeld, beschikt de Klant over 14 dagen om
het ontvangen Product terug te sturen in perfecte staat, ongebruikt en in de
originele verpakking.
7.5 Onder voorbehoud van naleving van de voorwaarden voor terugzending in artikel 8, gaat
Bellerose over tot terugbetaling van de prijs van de producten, zoals bevestigd bij de
Bestelling.
7.6 Als het bestelde Product al werd geleverd op het ogenblik dat de Klant beslist om de
Bestelling te annuleren, moet het Product worden teruggestuurd in zijn verpakking naar het
adres dat is vermeld op de retourbon bij het geleverde pakje, binnen een termijn van 14
dagen te rekenen vanaf de dag van de schriftelijke annulering van de Bestelling.
7.7 Als de voormelde voorwaarden zijn nageleefd en onder voorbehoud van naleving van de
hierna vermelde voorwaarden voor terugzending, gaat Bellerose over tot terugbetaling van
het Product volgens de hierna vermelde voorwaarden.
7.8 In het geval van het voorkomen van een geval van overmacht waardoor de uitvoering
van de Bestelling of onderhavige Algemene Voorwaarden wordt verhinderd, informeert
Bellerose de Klant daarover per mail binnen een termijn van veertien (14) dagen te rekenen
vanaf het voorkomen van deze gebeurtenis. Expliciet worden met name de volgende
gebeurtenissen beschouwd als overmacht of toeval, naast die normaal worden
weerhouden door de jurisprudentie van de Belgische hoven en rechtbanken, volledige of
gedeeltelijke stakingen, lock-out, oproer, boycots of andere acties van industriële aard of
commerciële geschillen, burgerlijke onrust, opstand, oorlog daden van terrorisme, slechte
weersomstandigheden, epidemie, geblokkeerde transport- of leveringsmiddelen om welk
reden dan ook, aardbeving, brand, storm, overstroming, waterschade, overheids- of
wettelijke beperkingen, wettelijke of reglementaire veranderingen van de vormen van
verkoop, computerpanne, geblokkeerde telecommunicatie, met inbegrip van bekabelde of
herz-netwerken voor telecommunicatie, en elk ander geval buiten de wil van de partijen
waardoor de normale uitvoering van de contractuele relatie wordt verhinderd. Alle
verplichtingen van de partijen worden opgeschort tijdens de duur van het geval van
overmacht zonder schadevergoeding. Als het geval van overmacht langer duurt dan drie (3)
maanden wordt de betrokken transactie ontbonden op vraag van Bellerose of van de Klant
zonder enige schadevergoeding voor de ene noch de andere partij.
ARTIKEL 8- RETOUR, TERUGBETALING EN OMRUILEN
Retourvoorwaarden
8.1 Bellerose aanvaardt slechts de terugbetaling van de Producten bedoeld in artikels 7.1,
7.2,9.1 en 9.2 onder de volgende voorwaarden:
- de Producten worden intact teruggestuurd naar het adres vermeld op de retourbon in hun
originele verpakking en met hun toebehoren, klaar om opnieuw te worden verkocht; - de Producten mogen niet gedragen zijn, niet gewassen en/of niet beschadigd zijn;
- De labels moeten nog zijn bevestigd aan de Producten.
- Het herroepings- en retourrecht geldt niet voor verzegelde producten die om
gezondheids- of hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd als de verzegeling
is verwijderd. Dit kan onder meer gelden voor bepaald ondergoed, zwemkleding,
piercingsieraden, schoonheidsproducten en cosmetica.
8.2 Als de Klant de hem geleverde Producten niet integraal kan terugbezorgen of als ze zijn
beschadigd zal Bellerose van de terugbetaling de waarde aftrekken van de nietteruggestuurde en/of beschadigde Producten volgens de tarifering die van toepassing was
op het ogenblik dat de Bestelling werd geplaatst.
8.3 Deze aftrek is niet van toepassing wanneer de Klant de beschadiging zelf opmerkte
tijdens de levering.
Modaliteiten voor de retour
8.4 Meer informatie over de retourmodaliteiten vindt de Klant op de pagina “levering en
transport” op de Website op het adres Bellerose Help center (zendesk.com)
Terugbetalingsmodaliteiten
8.5 De terugbetaling (met inbegrip van de leveringskosten) gebeurt met gebruikmaking van
hetzelfde betaalmiddel als oorspronkelijk gebruikt door de Klant voor de betaling van zijn
Bestelling, behoudens uitdrukkelijk akkoord voor een ander betaalmiddel en op
voorwaarde dat de terugbetaling geen extra kosten oplevert voor de Klant. Bellerose voert
de terugbetaling uit wanneer de Producten zijn ontvangen.
Als dit betaalmiddel is vervallen, moet de Klant de klantendienst contacteren om de
terugbetalingswijze te veranderen. In voorkomend geval kan Bellerose niet aansprakelijk
worden gesteld voor een vertraging in de terugbetaling.
8.6 Behalve in het geval, bedoeld in artikel 7.2 van onderhavige Algemene Voorwaarden,
draagt de Klant de kosten voor het terugsturen van de Producten.
Omruilmodaliteiten
8.7 Bellerose ruimt geen Producten om die werden gekocht via de Website. De Klant heeft
wel de mogelijkheid om zijn Bestelling te annuleren met naleving van de voormelde
voorwaarden en daarna een nieuwe Bestelling te plaatsen.
8.8 Omruilen van maat en kleuren is evenwel wel toegelaten in de winkels van Bellerose.
Het
adres van de verschillende winkels wordt vermeld op de Website
www.bellerose.com/pages/stores
8.9. Het terugsturen van de Producten gebeurt op risico van de Klant als de Klant een
andere retourwijze kiest dan die wordt voorgesteld door Bellerose.
ARTIKEL 9 – GARANTIES
9.1 Alle op de Website verkochte Producten genieten van de wettelijke garantie van de
verkoper aan de consument, zoals voorzien in artikel 1649quater van het Burgerlijk
Wetboek
krachtens welk: “De verkoper is jegens de consument aansprakelijk voor elk
conformiteitsgebrek dat bestaat bij de levering van consumptiegoederen en dat zich
manifesteert binnen een termijn van twee jaar te rekenen vanaf voornoemde levering”.
Bellerose verbindt zich ertoe dat de Producten conform zijn met de beschrijvingen op de
Website, met de kwaliteitseisen die de Klant redelijkerwijs mag verwachten en met de
wettelijke bepalingen die bestaan op de uitvoeringsdatum van de Bestelling. Deze garantie
kan uitgeoefend worden gedurende een periode van 2 jaar vanaf de levering van het
product.
9.2. Alle op de Website verkochte Producten genieten onder andere van de wettelijke
garantie
voor verborgen gebreken, zoals voorzien door artikel 1641 van het Burgerlijk Wetboek
krachtens welk: “De verkoper is gehouden tot vrijwaring voor de verborgen gebreken van de
verkochte zaak die deze ongeschikt maken tot het gebruik waartoe men ze bestemt of die
het
gebruik zodanig verminderen dat de koper indien hij de gebreken gekend had, de zaak niet
of
slechts voor een mindere prijs zou hebben gekocht”.
9.3. Elke klacht met betrekking tot de voornoemde garanties moet worden gericht aan het
volgende adres binnen de 2 maanden na de vaststelling van het gebrek
9.4. Als is voldaan aan alle wettelijke voorwaarden van de garantie moet Bellerose ofwel
zorgen voor de herstelling of de vervanging van het Product op zijn kosten behalve als dit
onmogelijk of buiten verhouding is, ofwel overgaan tot een prijsvermindering of tot
annulering van het contract (terugbetaling) als de herstelling of de vervanging onmogelijk /
buiten verhouding is, of niet kan binnen een redelijke termijn en zonder groot ongemak
voor
de Klant.
9.5. De defecte Producten worden door Bellerose terugbetaald. De Producten die
beschadigd
zijn op een andere wijze dan het normale gebruik worden niet terugbetaald.
9.6. De rechtsvordering van de consument op grond van artikel 1649quater van het
Burgerlijk Wetboek moet gebeuren binnen een termijn van een jaar te rekenen vanaf de dag
dat het conformiteitsgebrek werd vastgesteld.
ARTIKEL 10 –BEHOUD VAN EIGENDOM
10.1 De Producten blijven het eigendom van Bellerose tot de effectieve en totale betaling
van
de prijs van deze Producten, alsook van hun toebehoren in afwijking van artikel 1583 van
het
Burgerlijk Wetboek.
ARTIKEL 11 – AANSPRAKELIJKHEID
11.1 Bellerose neemt geen enkele aansprakelijkheid op zich voor gebrek aan winsten,
schade voortvloeiende uit verlies in de meest ruime zin van het woord en/of alle andere
directe of indirecte schade van welke aard dan ook.
11.2 Bellerose kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor schade die niet
inherent
is aan het Product en/of voor niet-conceptuele gebreken die het gevolg zijn van een externe
oorzaak die niets te maken heeft met Bellerose ongeacht of de Klant in fout is of niet.
11.3 De Klant is verantwoordelijk voor het correcte gebruik van de Producten, in
overeenstemming met de richtlijnen en aanbevelingen van de leverancier of de
fabrikanten,
en voor het naleven van de geldende reglementeringen, met name inzake veiligheid.
11.4 De aansprakelijkheid van Bellerose voor elk Product dat wordt gekocht op de
Website wordt strikt beperkt tot de aankoopprijs van dit laatste.
11.5 Voor de documenten, beschrijvingen en informatie met betrekking tot de
Producten die voorkomen op de Website wordt geen enkele expliciete noch impliciete
garantie gegeven, met uitzondering van de bij wet voorziene garanties.
11.6 Bellerose geeft geen enkele garantie met betrekking tot elk nadeel dat mogelijk
veroorzaakt wordt door de transmissie van een computervirus, een worm, een tijdbom,
een Trojaans paard, een cancel bot, een logische bom of elke andere vorm van
programmeerroutine, ontworpen om een functionaliteit van een computer te
beschadigen of te vernietigen of dat de werking ervan belemmert, met inbegrip van
elke transmissie voortvloeiende uit het downloaden van content, uitgevoerd door de
Klant, software door hem gebruikt om de content te downloaden van de Website of de
server die aldus toegang geeft. In dit opzicht erkent de Klant dat hij verantwoordelijk
is voor het installeren van antivirussoftware en beveiligingssoftware op zijn
computermateriaal en elk ander apparaat om deze te beschermen tegen bugs of andere
programmeerroutines die schadelijk zijn.
11.7 De Klant erkent alle risico’s op zich te nemen in verband met elke gedownloade
content of content op een andere manier verkregen met gebruikmaking van de Website
en erkent als enige verantwoordelijk te zijn voor alle schade veroorzaakt aan zijn
computersysteem of voor elk verlies van gegevens voortvloeiende uit het downloaden
van deze content.
ARTIKEL 12 – WEBSITE EN INTELLECTUELE EIGENDOM
Website
12.1. In principe is de Website toegankelijk voor alle gebruikers van het internet
24/24uur, 7/7d, behoudens al dan niet geplande onderbreking door Bellerose of zijn
dienstverstrekkers voor onderhoud en/of beveiliging of door een geval van overmacht
(zoals hierna bepaald). Bellerose kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade
van welke aard dan ook, voortvloeiende uit het feit dat de Website niet beschibaar is.
12.2. Bellerose garandeert niet dat de Website vrij is van anomalieën, fouten of bugs,
noch dat de Website foutloos en zonder onderbreking zal werken. Daartoe kan
Bellerose vrij en volledig naar eigen keuze elke periode bepalen tijdens welke de
Website of de inhoud ervan niet beschikbaar is. Bellerose kan ook niet aansprakelijk
worden gesteld voor problemen met de transmissie van gegevens, met de verbinding
of het niet-beschikbare netwerk.
12.3. Bellerose behoudt zich het recht voor om de Website verder te ontwikkelen om
technische of commerciële redenen. Als deze wijzigingen de leveringsvoorwaarden
van de diensten niet substantieel en negatief veranderen kan de Klant worden
geïnformeerd over de eventuele veranderingen, maar zijn aanvaarding is niet vereist.
Intellectuele eigendom
12.4 Het gebruik van de Website Bellerose is voorbehouden, behoudens een specifieke en
uitdrukkelijke overeenkomst of licentie toegekend door Bellerose, voor een strikt
persoonlijk
gebruik.
12.5 Bellerose behoudt de volledige, volle en exclusieve eigendom van de verschillende
gegevens, overgebracht in het kader van onderhavige Algemene Voorwaarden alsook van
alle
merken, teksten, opmerkingen, werken, illustraties en beelden, visueel of met geluid,
gereproduceerd op de Website van Bellerose.
12.6 Het feit een hypertextlink te plaatsen naar de Website Bellerose, met gebruikmaking
van
de techniek “framing” of “deep linking”, is strikt verboden zonder de voorafgaande
toestemming van Bellerose. De vraag moet worden gericht aan en
verplicht melding maken van het adres van de url-pagina waar de link op de Website van
derden voorkomt.
12.7 Elke volledige of gedeeltelijke reproductie van de catalogus en/of van de Website van
Bellerose is uitsluitend toegestaan voor informatie voor privé- en persoonlijk gebruik. Elke
reproductie en elk gebruik van kopieën gemaakt voor andere doeleinden zijn strikt
verboden.
ARTIKEL 13 – TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK
13.1 Onderhavige Algemene Voorwaarden en het contract dat de Klant afsluit met
Bellerose
zijn onderworpen aan het Belgische recht.
13.2 Alleen de rechtbanken van het arrondissement Brussel, zetelend in de Franse taal, zijn
bevoegd in het geval van een geschil. De Klant kan evenwel een rechtsvordering instellen
om zijn rechten als consument te doen gelden in het land van de Europese Unie waar hij
woont.
13.3 De Europese Commissie stelt een onlineplatform ter beschikking voor het oplossen
van
geschillen op: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
ARTIKEL 14 – LAATSTE BEPALINGEN
14.1 Het feit dat Bellerose zich op een of ander ogenblik niet beroept op een van de
bepalingen van onderhavige Algemene Voorwaarden kan niet worden geïnterpreteerd als
een
afstand door deze laatste om zich er later op te beroepen.